通用耗材的发展方向和存在的问题

　　从激光打印机进入我国开始，原装耗材一直占据着耗材市场大部分市场份额，这与通用耗材和原装耗材的品质上的差异有一定的的关系。但是，随着生产技术的进步和经营者的再生技术和维修水平的提高，品质上的差异日渐缩小。因此，要使广大消费者进一步认识到，只要按照正确的再生方法进行，通用耗材与原装耗材并无明显差别，甚至在特殊用户群中，再生耗材质量的接受程度要比原装耗材还要高。同时，由于再生耗材更加环保，在欧美和亚洲的部分国家，已经把优先使用再生耗材列为政府机构的采购规定当中，可见普及再生耗材对环境保护的重要性。

　　(二)、专业耗材再生技术的普及

　　现在有很多经营激光打印机再生耗材的商家的再生技术还仅仅是给用户简单的加粉，没有专用的工具，没有一套正确的再生方法及再生的环境，往往给用户留下“再生耗材没有原装耗材好”错误印象。再生技术的好坏，直接会影响到对客户服务的品质。为了推动再生事业的进展，北京莱盛公司从2000年开始在位于北京海淀的研发基地内，建立了微型的粉盒再生样板间，每月定期开办免费的再生和激光打印机维修学习班。迄今已有近500人参加了免费的培训，加入到通用耗材的推广事业中来。

　　(三)、激光机维护保养习惯的建立

　　在国内，一般都是激光打印机出了故障，才想到激光打印机耗材经营商或者维修商，在发达国家，尤其是北美，消费者定期更换激光打印机的易损部件，就像国内定期保养汽车一样。莱盛公司目前除了粉盒再生所需的耗材之外的大多数配件，有很大一部分出口到上述地区。从99年开展出口业务以来，每年以100%的速度在递增。